Service Desk
Надёжная основа
Одна система для IT, HR и бизнеса: прозрачные процессы, SLA под контролем
и масштабируемость без ограничений.
и масштабируемость без ограничений.
Попробовать все возможности можно уже сейчас. Для получения доступа к демо-версии свяжитесь с нами любым удобным способом
Записаться на Демо Стоимость ПО рассчитывается индивидуально
Философия ServiceDesk
-
Экономия времени→ Упрощение заведения, обработки и закрытия заявок на любых этапах
→ Быстрая идентификация и обработка заявок высокой и критичной важности -
Скорость→ Сокращение времени решения заявки за счет четкой маршрутизации
→ Настроенные из коробки бизнес-правила маршрутизации заявки и быстрая адаптация -
Контроль→ Детализизация SLA прямо в заявке с возможностью уведомления об отклонении для реагирования
→ Возможность настроить роли
и уровни доступа для любого раздела в системе -
Удобство→ Удобный и отзывчивый интерфейс как инструмент для быстрой обработки заявок
→ Возможность подключить внешние уведомления
Инновации в каждом клике
-
Low-code настройка процессов
Визуальный конструктор позволяет настраивать маршруты и формы без программистов. Новый процесс запускается за часы, а не недели -
Актуальный стек технологий
Высокая производительность, безопасность и готовность к интеграции с любыми системами
- Удобно сотрудникамСистема с современным и удобным интерфейсом, которая позволяет быстро обучаться и адаптироваться
- Выгодно руководителямВстроенные инструменты для отслеживания процессов, контроля SLA и построения отчетности
Полная поддержка
-
Регулярные обновления и исправления системы -
Индивидуальные доработки под запрос клиента -
Поддержка 24/7 для любых критических инцидентов -
Полное сопровождение на всех этапах внедрения -
Соответствие требованиям Минцифры -
Легко-адаптируемый под бизнес-процессы проекта
Для записи на демо свяжитесь любым удобным способом
Стоимость ПО рассчитывается индивидуально. Запрос стоимости необходимо прислать на почту
